Hvilke betalingsmuligheder findes der hos her, og hvordan fungerer de egentlig? Det, folk i den situation oftest tager fejl af, er at de tror, at et beløb er registreret med det samme, blot fordi siden viser en bekræftelse.
Betalinger før og efter den første indbetaling
Hvilke betalingsmuligheder findes der ved indbetaling?
Hos her finder du de betalingsmuligheder, der er vist i kassen, når du er logget ind. Vælg den løsning, du selv kender bedst, så selve overførslen ikke skaber tvivl. Tjek, at det beløb, du har skrevet, står korrekt, før du godkender. Først når kvitteringen er synlig, er indbetalingen sendt af sted. Gem kvitteringen, til saldoen er opdateret.
Hvorfor kommer pengene ikke med det samme?
En indbetaling kan være godkendt hos dig, men stadig være under behandling hos udbyderen. Saldoen opdateres først, når beløbet er registreret i din konto. Derfor er der forskel på, hvad din bank viser, og hvad du ser i kassen. Tjek din kontohistorik, hvis der går tid, uden at saldoen ændrer sig. Vent med at indbetale igen, til den første overførsel er afsluttet.
Kan jeg bruge mit kort uden at gemme det?
Når du vælger kort som betalingsmulighed, bliver oplysningerne sendt gennem en sikker forbindelse. Du kan i mange tilfælde undgå at gemme kortet til senere brug, hvis du fravælger det i kassen. Det betyder, at du skal indtaste oplysningerne igen næste gang. Tjek, om der står en markering om gemt kort, inden du godkender. Fortryder du, kan du fjerne det gemte kort i din kontoprofil.
Hvorfor bliver min udbetaling holdt tilbage?
En udbetaling kan blive sat på pause, hvis kontoen mangler dokumentation for identitet. Det sker for at sikre, at pengene går til den rigtige person. Sørg for, at dit navn og din adresse står korrekt i profilen. Tjek, om der ligger en anmodning om dokumenter i din konto. Når materialet er godkendt, kan udbetalingen gennemføres.
Hvordan undgår jeg gebyrer ved indbetaling?
Gebyrer afhænger af den betalingsmulighed, du vælger, og vises i kassen, inden du godkender. Læs linjen med eventuelle omkostninger, før du trykker send. Nogle løsninger koster ekstra, mens andre er uden beregning. Vælg en mulighed, du kan bruge uden at betale mere end nødvendigt. Skift betalingsmulighed, hvis beløbet ser forkert ud, før du bekræfter.
Spil i browseren og på en casino online
Skal jeg downloade noget for at spille i mobilen?
Nej, du spiller i telefonens browser og skal ikke hente et program. Åbn siden i browseren, log ind, og vælg det spil, du vil prøve. Sørg for en stabil forbindelse, så spillet ikke afbrydes midt i en runde. Tjek, at du er på den rigtige adresse, inden du indtaster dine oplysninger. En genvej på hjemmeskærmen gør det nemt at vende tilbage.
Hvilke spil kan jeg finde hos her?
Udvalget består af spilleautomater, bordspil og spil med live-dealere. Du kan filtrere efter type, hvis du ved, hvad du leder efter. Prøv et spil i demo, hvor det er muligt, før du satser penge. Læs spillets regler, så du kender gevinsterne og indsatserne. Sæt dig et loft for, hvor længe du vil spille ad gangen.
Kan jeg spille på et casino online fra min computer?
Ja, hos her kan du spille fra computerens browser uden at installere noget. Log ind på din konto, og vælg spil fra menuen. Sørg for, at skærmen viser hele spillets felt, så knapperne ikke skjules. Tjek, at du er logget ind på din egen konto, hvis flere bruger computeren. Luk siden, når du er færdig, så sessionen ikke bliver hængende.
Kan jeg prøve spil uden at indbetale?
Flere spil findes i en demoversion, hvor du spiller uden rigtige penge. Demoen er nyttig, når du vil forstå reglerne, før du satser. Gevinster i demoen udbetales ikke, fordi der ikke spilles om rigtige penge. Prøv et par runder, og se om spillet passer til din måde at spille på. Gå først over til rigtige penge, når du kender spillets gang.
Hvordan holder jeg styr på min spilletid?
Sæt et fast tidsrum, før du begynder at spille, og hold det. Brug de indstillinger for spilgrænser, der findes i din konto, hvis du vil have en fast ramme. Tjek din samlede saldo og dine indbetalinger med jævne mellemrum. Spil aldrig for penge, du har brug for til noget andet. Tag en pause, når tiden er gået, uanset om du er foran eller bagud.